文/吳愛荷
全力興眼中的她：”微信小號運營崗位連續兩位鴻巨榜樣,這本身就是勵志故事,上一次她為同伴編寫注腳,而這一次她已成為主角！”
向雨沁眼中的她：“微信小號前期測試期間，她負責的賬號24小時不間斷導粉，全天候在線，周末節假日同樣處于緊繃狀態?！?br />
黃鑫眼中的她：“有思路，多見解，雷厲風行；善言辭，多交際，八面玲瓏。
常放眼于千里之外，著手于咫尺之間。
從不午休，卻精神飽滿；每天加班，卻毫無怨言。
談狼性，講團隊，樂于助人，有求必應，應必見結果。
看問題通透，做事情精明，短短3月，帶領團隊將銷量，從0做到30W，實至名歸！”
….這是同事眼中的廖利蘭，如果你想找到她，那陣杠鈴般的笑聲，就是她的鮮明符號。生活中她以女屌絲自居，工作中，她卻是一個嚴謹負責、高度職業化的“鐵嬌娃”！進入鴻巨新媒體部以來，不斷提出新思路、開辟小號渠道，讓微信小號從無到有，屢創佳績。想要成長為職業化女漢紙可不是那么容易。廖利蘭在鴻巨成長歷程，可謂是一部很干貨的職業化成長攻略！
Q1：平時的主要工作包含哪些？接觸微信小號之初有沒有遇到棘手的問題，如何攻克的？
我的主要工作大致分為三大塊：策劃統籌——規劃微信小號整體運營導向及賬號的定位；文案編輯——具體的文案撰寫和創意內容呈現；執行——讓內容落地。
最棘手的問題應該當屬對產品的不熟悉，遇到刁鉆的客戶，詢問一些細節或是奇怪的問題時會有些措手不及。要解決這些問題，最簡單的方法就一個字“問”！請教旁邊的龍大師，運營部相關產品負責人，還有客服部劉曉稀，他們對產品可謂是如數家珍，有問題找他們尋求幫助準沒錯。
Q2：這種隨時待命的工作狀態會不會給你的生活帶來困擾？是什么讓你堅持下來？
這都不是事兒！認真說起來，這跟行業有關系。從事互聯網新媒體行業的人都應當明白這份工作就是一個隨時待命的狀態。我給你舉個例子，如果哪里爆發了一個突發事件，第一傳播渠道肯定是社交媒體，這是紙媒難以企及的。而作為新媒體運營者，緊追熱點，做內容營銷就是工作的一部分。
就拿行業杜蕾斯的品牌來說，逢年過節，創意海報創意文案層出不窮，跟熱點的及時性，讓其口碑傳播和品牌影響力得到廣大受眾認可。曾有人開玩笑說，杜蕾斯的小編是沒有性生活的吧？官微君回了一句：連生活都沒有，你還敢談性！雖說是個笑話，也切實說明互聯網行業就是這樣一個狀況。
我并不覺得自己這點有什么得天獨厚的優勢，這是我的工作，崗位性質就是如此。如果無法接受這種工作狀態，說明這個人不適合從事互聯網這一行。
我學的新聞學，在傳統紙媒實習過，相對于紙媒的工作方式，我更傾向于互聯網的活力工作氛圍，所以很喜歡互聯網行業，覺得很有意思。因為愛好，所以堅持。
Q3：看你帶著微信小號團隊小伙伴們其樂融融，你是如何處理及協調你們小團隊成員之間的關系呢？
這個問題，對我來說其實還挺容易的。兩個字：溝通。在我看來沒有什么事情是溝通解決不了的，如果她們有什么想法可以直接來跟我提，我評估后合理會采納，不合理那么駁回，也會告知對方緣由，盡量是以理服人，大家都滿意的結果最好。我在職場中做事的標準其實一句話可以概括：就是讓跟你配合的人覺得很愉快，自己也很愉快。
Q4：分享一下~你進公司至今有沒有收獲到了什么？比如個人能力、心理成長方面。
我最大的收獲就是……受調戲的心理承受能力變強了，哈哈~~各式各樣的客戶都能從容應對。比如，遇上曬圖騷擾的客戶，我會調侃他再趁機植入產品。個人能力方面的話，屬銷售能力吧~這一點跟心妍一樣，銷售能力從零到有，不過還需要努力，畢竟不是專業的，就是說還有很大進步的空間。
采訪的最后，利蘭提到自己很喜歡一句話：“只要你愿意努力，你想要的一切，時間和歲月都會給你?！?br /> 身為90的領頭羊，利蘭用實際行動向我們展示了對工作的全身心投入、敬業。90后的我們逐漸成為職場中堅力量，利蘭的事跡告訴我們，腳踏實地，不停歇地追求理想，哪怕走得慢一點，朝著一個方向往前走，總會抵達夢想的彼岸。